شروط استخدام Pendid — النسخة الدولية

آخر تحديث: 6 سبتمبر 2026

تنطبق هذه الشروط على استخدام خدمات Pendid المتاحة عبر الويب، بما في ذلك الحساب، أدوات الذكاء الاصطناعي للصور والفيديو، أدوات التصميم والمعالجة، المشاريع والنتائج، الباقات والرصيد والاشتراكات والخدمات الأخرى التي تقدم تحت اسم Pendid.

بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول أو رفع ملف أو إرسال طلب معالجة أو شراء باقة أو رصيد أو استخدام أي جزء من الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.

١. تعريف Pendid

Pendid خدمة رقمية عبر الويب توفر أدوات لإنشاء المحتوى والصور والفيديو ومعالجتها بالذكاء الاصطناعي، إلى جانب أدوات تصميم متخصصة ضمن Pendid Studio وPendid Architect بحسب ما هو متاح للمستخدم.

قد تتغير الأدوات والنماذج والحدود وطرق المعالجة وواجهات الاستخدام مع تطور الخدمة. ما يظهر داخل المنتج وقت الاستخدام هو المرجع العملي للميزة المتاحة.

٢. قبول الشروط والأهلية

باستخدام Pendid أو إنشاء حساب أو شراء باقة أو رصيد أو إرسال طلب معالجة، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وتوافق عليها.

يجب أن تكون مؤهلًا قانونيًا لاستخدام الخدمة وإجراء المدفوعات وقبول هذه الشروط. إذا كنت تستخدم Pendid نيابة عن شركة أو جهة أخرى، فأنت مسؤول عن امتلاك الصلاحية اللازمة.

٣. تحديث الشروط

يجوز لـ Pendid تحديث هذه الشروط عند تغير الخدمة أو التكنولوجيا أو متطلبات الأمان أو الباقات أو طرق الدفع أو الالتزامات القانونية.

تُنشر النسخة المحدثة في الصفحة المخصصة للشروط. إذا تطلب القانون الإلزامي إشعارًا أو موافقة إضافية، يتم التعامل مع ذلك وفق المتطلبات الواجبة.

٤. الحساب والأمان

قد تتطلب بعض الخدمات حسابًا مسجلًا. أنت مسؤول عن حماية بريدك وبيانات الدخول وأي نشاط يتم من خلال حسابك.

عند رصد نشاط غير معتاد أو محاولة إساءة استخدام أو خطر أمني، يجوز لـ Pendid تقييد الوصول مؤقتًا لحماية الحساب أو الخدمة أو المستخدمين الآخرين.

٥. صحة المعلومات

عند التسجيل أو الدفع أو استعادة الحساب أو التواصل مع الدعم، يجب تقديم معلومات صحيحة وقابلة للاستخدام.

قد تتأخر المساعدة أو تتعذر إذا كانت معلومات الحساب أو البريد أو بيانات العملية غير صحيحة أو غير كافية للتحقق.

٦. الاستخدام المسموح والمحظور

توافق على استخدام Pendid لأغراض قانونية ومشروعة فقط، وتتحمل مسؤولية المحتوى الذي تنشئه أو تعدله أو ترفعه أو تنشره أو تستخدمه.

يحظر استخدام الخدمة في الاحتيال أو انتحال الهوية أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو محاولة الوصول غير المصرح به أو تجاوز القيود الأمنية أو المالية أو التقنية أو إحداث ضغط ضار على البنية التحتية أو استخراج البيانات آليًا من دون تصريح.

٧. الطبيعة غير القطعية لمخرجات الذكاء الاصطناعي

تعمل نماذج الذكاء الاصطناعي بطريقة احتمالية. لا يمكن ضمان أن يعطي الطلب نفسه نتيجة متطابقة في كل مرة أو أن يطابق المخرج توقعات المستخدم بالكامل.

قد يحتوي المخرج على أخطاء أو تفاصيل غير واقعية أو إضافات أو حذف أو تفسير غير دقيق للتعليمات. استخدام باقة مدفوعة أو نموذج أقوى لا يعني ضمان نتيجة محددة أو خالية من الأخطاء.

٨. أخطاء الصور والنص داخل الصورة

قد تخطئ نماذج إنشاء الصور في الحروف والكلمات والأرقام والشعارات والوجوه واليدين والألوان والتفاصيل الدقيقة أو في موضع العناصر داخل المشهد.

إذا كان النص أو السعر أو رقم الاتصال أو اسم العلامة أو وصف المنتج أو أي معلومة دقيقة مهمًا، فيجب مراجعته يدويًا قبل النشر أو الطباعة أو الاستخدام التجاري.

٩. إنشاء الفيديو بالذكاء الاصطناعي

قد تستخدم أدوات الفيديو صورة مرجعية وتعليمات المستخدم لإنشاء الحركة والمشهد. تتأثر النتيجة بجودة الإدخال وتعقيد اللقطة والنموذج والمدة وطريقة كتابة التعليمات.

قد يحدث تغير في الوجه أو المنتج أو النص أو الشعار أو اتجاه الحركة أو بنية بعض العناصر بين الإطارات. يجب مشاهدة الفيديو كاملًا ومراجعته قبل النشر أو التسليم للعميل.

١٠. الفرق بين نتيجة غير مرضية وخطأ تقني

النتيجة غير المرضية هي حالة تكتمل فيها المعالجة ويُنتج ملف، لكن المخرج لا يطابق ذوق المستخدم أو توقعه أو ينفذ التعليمات بصورة غير كاملة.

أما الخطأ التقني فهو فشل قابل للتحقق في عملية الخدمة، مثل عدم اكتمال المعالجة المسجلة أو عدم إنشاء مخرج قابل للاستخدام رغم بدء العملية. تُراجع الحالات التقنية وفق سجلات الخدمة وآلية الدعم.

١١. الرصيد وطريقة استهلاكه

تستخدم بعض خدمات Pendid نظام رصيد. يمكن أن يختلف الرصيد المطلوب بحسب الأداة والنموذج والمدة والجودة والإعدادات أو عوامل المعالجة الأخرى.

على المستخدم مراجعة الرصيد الظاهر قبل تنفيذ الطلب. بعد بدء المعالجة واستخدام الموارد، قد يُستهلك الرصيد وفق منطق الأداة حتى إذا لم تكن النتيجة مرضية من الناحية الإبداعية.

١٢. الرصيد المجاني والهدايا والعروض

أي رصيد مجاني أو هدية أو تجربة أو خصم هو ميزة اختيارية وتجارية ولا ينشئ حقًا دائمًا في الحصول على الميزة نفسها مستقبلًا.

يجوز تغيير مقدار الرصيد المجاني وشروطه ومدته والأدوات المؤهلة له أو إيقافه، مع مراعاة الالتزامات الإلزامية التي تنطبق على المستخدم.

١٣. منع إساءة استخدام المزايا المجانية

يحظر إنشاء حسابات متعددة أو استخدام وسائل تقنية أو تغيير الهوية أو الجهاز أو أي طريقة أخرى بهدف تكرار الحصول على رصيد أو عروض مخصصة للاستخدام المحدود.

عند اكتشاف نمط إساءة استخدام، يجوز تقييد الميزة المجانية أو مراجعة الحساب أو تعليق الوصول وفق خطورة السلوك.

١٤. الباقات المدفوعة

تظهر تفاصيل الباقة مثل السعر والعملة والرصيد والمدة والأدوات المشمولة في صفحة الباقات أو أثناء الشراء. يجب مراجعة هذه المعلومات قبل تأكيد الدفع.

شراء باقة يمنح المزايا المعلنة لها وقت الشراء أو التجديد، ولا يضمن بقاء كل ميزة أو نموذج أو حد متاحًا إلى الأبد إذا لم يكن ذلك جزءًا من التزام صريح.

١٥. الاشتراكات المتجددة

عندما تُعرض الباقة على أنها اشتراك متجدد، فإن تأكيد عملية الشراء يعني الموافقة على تحصيل الرسوم الدورية وفق السعر والعملة والفترة الموضحة في مسار الدفع إلى أن يتوقف التجديد وفق الحالة المتاحة للحساب.

يُضاف رصيد دورة جديدة أو تُطبق مزاياها بعد تأكيد عملية الدفع الناجحة وفق منطق الاشتراك والحساب.

١٦. انتهاء الباقة والرصيد

قد تكون الباقات والأرصدة مرتبطة بمدة صلاحية. بعد انتهاء المدة، يخضع استخدام الرصيد المتبقي أو المزايا لشروط الباقة المعروضة وقت الشراء أو التجديد.

المستخدم مسؤول عن مراجعة حالة الاشتراك وتاريخ الصلاحية والرصيد داخل الحساب.

١٧. تغيير الباقات والأسعار والأرصدة

يجوز لـ Pendid تغيير أسعار المشتريات المستقبلية أو أرصدة الباقات أو الأدوات المشمولة أو الحدود أو النماذج المتاحة.

لا تمنح التغييرات المستقبلية المستخدم حقًا تلقائيًا في طلب سعر أو رصيد أو مزايا نسخة سابقة عند شراء جديد، ما لم يفرض القانون الإلزامي أو التزام صريح خلاف ذلك.

١٨. التسعير الدولي والعملات

قد يعرض Pendid سعرًا بعملة ترتبط ببلد التسعير أو إعدادات الحساب، وقد يستخدم سعرًا بعملة بديلة عندما لا يتوفر سعر محلي مناسب.

قد يحتفظ الاشتراك النشط بعملته الحالية حتى إذا تغير إعداد التسعير للمشتريات المستقبلية. المبلغ والعملة المعروضان قبل تأكيد الدفع هما المرجع للمعاملة.

قد تفرض جهة إصدار البطاقة أو شبكة الدفع رسوم تحويل أو رسومًا عابرة للحدود لا تتحكم فيها Pendid.

١٩. معالجة المدفوعات

قد تتم المدفوعات من خلال مزود دفع أو شبكة بطاقات أو خدمة مالية خارجية. قد يدير مزود الدفع بيانات وسيلة الدفع وفق شروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به.

لا ترسل رقم البطاقة الكامل أو رمز الأمان إلى دعم Pendid. يكفي عادة البريد المرتبط بالحساب ومعلومات عامة عن وقت العملية والمبلغ والعملة لتحديد المشكلة.

٢٠. المدفوعات الفاشلة أو المكررة

إذا لم ينجح الدفع أو لم يتم تأكيده، فقد لا تُفعّل الباقة أو لا يُضاف رصيد الدورة الجديدة حتى تكتمل عملية دفع ناجحة.

إذا لاحظت عملية مكررة أو مبلغًا تم تحصيله من دون تطبيق الخدمة، تواصل مع الدعم حتى تتم مراجعة السجلات وحالة المعاملة.

٢١. إدارة التجديد والإلغاء

تُدار حالة الاشتراك من خلال الخيارات التي يتيحها الحساب أو مسار إدارة الدفع. إيقاف التجديد المستقبلي لا يعني تلقائيًا رد مبلغ دورة تم تحصيلها بالفعل.

أي أثر للإلغاء على الوصول الحالي أو تاريخ الانتهاء يظهر في حالة الاشتراك ويخضع أيضًا للحقوق الإلزامية التي لا يجوز التنازل عنها.

٢٢. رد الأموال وإعادة الرصيد

خدمات Pendid رقمية، وقد تنشأ تكلفة المعالجة بمجرد بدء الطلب واستخدام موارد الذكاء الاصطناعي. عدم رضا المستخدم عن النتيجة الإبداعية أو اختلافها عن توقعه لا يضمن وحده رد المال أو الرصيد.

تُراجع الحالات مثل الدفع المكرر أو فشل تقني قابل للتحقق أو عدم تفعيل الخدمة بعد دفع ناجح وفق السجلات وسياسة الدعم والقانون الإلزامي الذي ينطبق على المعاملة.

٢٣. محتوى المستخدم

أنت مسؤول عن النصوص والصور والفيديوهات والشعارات والأسماء التجارية وملفات الأشخاص وأي محتوى ترفعه أو تدخله في Pendid.

برفع المحتوى تؤكد أن لديك الحق أو الترخيص أو الأساس القانوني اللازم لاستخدامه ومعالجته، وأن هذا الاستخدام لا ينتهك حقوق الآخرين.

٢٤. معالجة الملفات والبيانات اللازمة للخدمة

يجوز لـ Pendid معالجة الملفات والنصوص والتعليمات والمشاريع والبيانات الضرورية بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب وعرض النتيجة وتشخيص المشكلات وتقديم الدعم.

قد تمر بعض عمليات المعالجة عبر خدمات أو بنية تحتية تقنية تابعة لأطراف ثالثة بحسب الأداة المستخدمة.

٢٥. ملكية محتوى المستخدم

لا تطالب Pendid بملكية الملف الأصلي لمجرد رفعه إلى الخدمة. تبقى حقوق المحتوى الأصلي لصاحبه القانوني.

يمنح المستخدم Pendid الإذن اللازم تقنيًا لمعالجة المحتوى بالقدر المطلوب لتقديم الخدمة التي طلبها.

٢٦. الوضع القانوني لمخرجات الذكاء الاصطناعي

إمكانية وجود حقوق ملكية فكرية أو نطاقها في مخرج الذكاء الاصطناعي قد تختلف حسب نوع المحتوى ومساهمة الإنسان والقانون المطبق وشروط التقنيات المستخدمة.

لا تضمن Pendid أن كل مخرج يملك حماية حصرية أو قابلية تسجيل في كل دولة. المستخدم مسؤول عن فحص الحقوق قبل التسجيل أو البيع أو النشر التجاري.

٢٧. التشابه المحتمل مع أعمال أو أشخاص آخرين

قد تظهر في المخرجات تشابهات عرضية مع أعمال أو أساليب أو علامات أو أشخاص أو محتوى موجود بسبب طبيعة النماذج التوليدية.

المستخدم مسؤول عن المراجعة القانونية والعملية قبل الاستخدام العام أو التجاري عندما يكون التشابه أو الحقوق أمرًا مهمًا.

٢٨. المعرض والنشر العام

النتائج الخاصة لا تصبح عامة لمجرد إنشائها. إذا وفرت Pendid مسارًا منفصلًا للنشر العام واختار المستخدم استخدامه، فهو مسؤول عن المحتوى الذي يرسله للنشر.

يجوز مراجعة المحتوى المرشح للنشر العام أو رفضه أو إزالته لأسباب تتعلق بالجودة أو الأمان أو الحقوق أو القواعد المطبقة على المساحة العامة.

٢٩. الخدمة ليست أرشيفًا دائمًا

Pendid خدمة إنشاء ومعالجة وليست خدمة تخزين سحابي أو أرشيفًا دائمًا أو نظام نسخ احتياطي للملفات.

قد تطبق بعض أدوات الذكاء الاصطناعي فترة احتفاظ قصيرة، بما في ذلك حذف تلقائي بعد 24 ساعة عندما تكون هذه السياسة معلنة في الأداة أو الخدمة. يجب تنزيل الملفات المهمة قبل انتهاء فترة الاحتفاظ.

وجود ملف أو صورة مصغرة أو سجل في الحساب لا يضمن بقاء الملف الأصلي قابلًا للاسترجاع إلى أجل غير محدد.

٣٠. الخدمات والبنية التحتية التابعة لأطراف ثالثة

قد تعتمد Pendid على نماذج ذكاء اصطناعي أو واجهات برمجة أو استضافة أو تخزين أو شبكات توزيع أو خدمات دفع مقدمة من أطراف ثالثة.

قد تؤثر أعطال هذه الخدمات أو تغيير سياساتها أو حدودها على بعض وظائف Pendid بصورة مؤقتة أو دائمة.

٣١. تغيير النموذج أو المزود التقني

يجوز لـ Pendid تغيير نموذج الذكاء الاصطناعي أو مزود المعالجة لتحسين الجودة أو التكلفة أو السرعة أو الأمان أو الاستقرار.

لا يملك المستخدم حقًا دائمًا في استخدام نموذج أو شركة تقنية بعينها ما لم يتم التعهد بذلك صراحة في منتج أو عقد منفصل.

٣٢. الحدود وتغيير الميزات

قد تختلف حدود الطلبات وحجم الملفات وجودة الصور ومدة الفيديو وسرعة المعالجة وعدد المشاريع وغيرها بحسب الباقة والحساب وسعة النظام.

يجوز إضافة ميزات أو تعديلها أو استبدالها أو تقييدها أو إيقافها، مع احترام الالتزامات الصريحة والحقوق الإلزامية التي تنطبق على المشتريات النشطة.

٣٣. طابور المعالجة ووقت الجاهزية

أوقات إنشاء الصور والفيديو والنتائج الأخرى تقديرية وقد تتغير حسب الازدحام وتعقيد الطلب والنموذج وحالة البنية التحتية.

ظهور حالة مثل المعالجة أو الانتظار لا يمثل وعدًا بوقت محدد لإكمال الطلب.

٣٤. الانقطاع والصيانة والتوفر

تسعى Pendid إلى تقديم خدمة مستقرة، لكنها لا تضمن توفرًا بلا انقطاع أو تأخير أو أخطاء.

قد تتوقف بعض الوظائف مؤقتًا للصيانة أو التحديث أو الأمان أو بسبب مشكلات الشبكة أو عوامل خارجة عن السيطرة المعقولة.

٣٥. الأمان والمعلومات الحساسة

تستخدم Pendid إجراءات تقنية معقولة لحماية الخدمة، لكن لا يوجد نظام متصل بالإنترنت يضمن أمانًا مطلقًا.

لا ترفع كلمات مرور أو بيانات بطاقات أو مفاتيح خاصة أو وثائق شديدة السرية أو معلومات لا تحتاجها المهمة، إلا إذا كانت هناك ميزة مخصصة ومعلنة لهذا النوع من البيانات.

٣٦. خصوصية الأشخاص الآخرين

عند رفع صورة أو فيديو أو معلومات أو محتوى يخص شخصًا آخر، تقع عليك مسؤولية امتلاك الموافقة أو الأساس القانوني اللازم للمعالجة والاستخدام المقصود.

٣٧. تقييد الحساب أو تعليقه

يجوز تقييد الحساب أو تعليقه عند انتهاك الشروط أو إساءة استخدام العروض أو محاولة تجاوز القيود أو النشاط الضار أو الدفع غير الصالح أو الاستخدام غير القانوني أو وجود خطر أمني.

تُحدد شدة ومدة الإجراء بحسب طبيعة المخالفة والسياق التقني والقانوني.

٣٨. حقوق Pendid

اسم Pendid وعلاماته وتصميم الواجهة والكود والمحتوى الرسمي والمواد المملوكة للخدمة أو المرخصة لها محمية وفق الحقوق القانونية المطبقة.

لا يمنح استخدام الخدمة إذنًا بإعادة استخدام هذه الأصول بطريقة تنتهك حقوق Pendid أو أصحاب التراخيص.

٣٩. حدود المسؤولية

بالقدر الذي يسمح به القانون الإلزامي، لا تكون Pendid مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح للمخرجات أو الاعتماد عليها من دون مراجعة أو فقدان فرصة تجارية أو فقدان ملف بسبب عدم الاحتفاظ بنسخة مستقلة.

لا يحد هذا البند من الحقوق أو المسؤوليات التي لا يجوز قانونًا استبعادها أو تقييدها.

٤٠. عدم تقديم مشورة مهنية

لا ينبغي الاعتماد على إجابات أو مخرجات الذكاء الاصطناعي باعتبارها بديلًا عن المشورة الطبية أو القانونية أو المالية أو الاستثمارية أو الأمنية أو الهندسية أو غيرها من الاستشارات المهنية المتخصصة.

٤١. المراجعة قبل النشر أو الاستخدام التجاري

قبل الطباعة أو الإعلان أو البيع أو التسليم لعميل أو النشر العام، يجب مراجعة صحة النصوص والأرقام والشعارات والوجوه ومعلومات المنتج والعلامات التجارية والحقوق وملاءمة المخرج للغرض المقصود.

٤٢. الدعم ومراجعة المشكلات

يمكن للدعم مراجعة مشكلات الحساب والدفع والوصول والأعطال التقنية. قد يُطلب وقت تقريبي للطلب واسم الأداة وحالة الحساب أو معلومات عامة عن المعاملة.

لا يستطيع الدعم ضمان أن يطابق المخرج ذوق المستخدم أو تصوره؛ اختلاف النتيجة الإبداعية وحده لا يثبت وجود عطل تقني.

٤٣. القوانين الإلزامية والحقوق الدولية

هذه الشروط مخصصة للاستخدام الدولي ولا تعيّن من تلقاء نفسها دولة واحدة باعتبارها الاختصاص الحصري لجميع المستخدمين.

تظل القوانين الإلزامية وحقوق المستهلك التي تنطبق على العلاقة أو المعاملة أو مكان إقامة المستخدم نافذة بالقدر الذي لا يجوز التنازل عنه. إذا نُشرت شروط إضافية خاصة بدولة أو منتج، فتُقرأ مع هذه الشروط.

٤٤. قابلية فصل البنود

إذا تبين أن بندًا غير قابل للتنفيذ بموجب قانون واجب التطبيق، فيُفسر أو يُقيد بالقدر اللازم، وتبقى بقية البنود سارية بقدر ما يسمح به القانون.

٤٥. التواصل مع الدعم

للاستفسار عن الشروط أو الحساب أو الدفع أو الوصول أو مشكلة تقنية، يمكنك التواصل عبر البريد الرسمي للدعم: support@pendid.com.

٤٦. خلاصة الاستخدام المسؤول

Pendid مصممة لتسهيل إنشاء المحتوى والعمل بالذكاء الاصطناعي، لكن النتائج قد تتضمن أخطاء أو اختلافات غير متوقعة.

استخدم الخدمة بمسؤولية، راجع المخرجات قبل النشر، احترم حقوق الآخرين، افهم طريقة استهلاك الرصيد وحالة الاشتراك، واحتفظ بنسخة مستقلة من ملفاتك المهمة.

البريد الرسمي للدعم: support@pendid.com