الخصوصية، بوضوح.

2. المسؤولية عن الخصوصية

تتحمل Pendid المسؤولية عن المعلومات الشخصية الخاضعة لسيطرتها. ونحافظ على ممارسات خصوصية مصممة لتنظيم كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها والاحتفاظ بها وحمايتها وحذفها طوال دورة حياتها.

يمكن التواصل مع الشخص المسؤول عن مسائل الخصوصية في خدمة Pendid الدولية على النحو التالي:

يمكن توجيه طلبات الخصوصية وطلبات الوصول أو التصحيح والشكاوى والأسئلة المتعلقة بهذه السياسة إلى مسؤول الخصوصية باستخدام بيانات التواصل أعلاه.

3. المعلومات الشخصية التي قد نجمعها

تعتمد المعلومات التي نعالجها على كيفية استخدامك لـ Pendid. ونسعى إلى حصر الجمع في المعلومات الضرورية بصورة معقولة للأغراض المحددة والمناسبة.

معلومات الحساب والملف الشخصي

عند إنشاء حساب أو استخدامه، قد نعالج اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعرّف الحساب ومعلومات المصادقة وحالة الحساب والباقة النشطة والرصيد أو صلاحيات الاستخدام وتواريخ الاشتراك وإعدادات الحساب ذات الصلة.

معلومات المعاملات والاشتراك

إذا اشتريت خدمة مدفوعة، فقد نستلم أو نخزن معلومات مثل الباقة المختارة والمبلغ والعملة ومعرّف المعاملة وحالة الدفع ومعلومات التواصل الخاصة بالفوترة وتاريخ الشراء وحالة التجديد وحالة الاسترداد وسجل الاشتراك.

محتوى المستخدم ومعلومات المشاريع

عند استخدام أدوات Pendid الإبداعية أو أدوات الذكاء الاصطناعي، قد نعالج الأوامر النصية والصور أو المستندات أو الوسائط المرفوعة، والمخرجات المُنشأة، وإعدادات المشاريع، وتعليمات التحرير، والصور المصغرة، والمشاريع المحفوظة، وعناصر المعرض، وغير ذلك من المحتوى المرتبط بحسابك.

معلومات الجهاز والاستخدام والأمان

قد نعالج معلومات تقنية مثل نوع المتصفح والجهاز ونظام التشغيل وعنوان IP والموقع التقريبي المستنتج من الشبكة وسجلات الطلبات والصفحات أو الميزات المستخدمة والطوابع الزمنية ومعلومات الإحالة أو الإسناد وبيانات الأخطاء والأداء وأحداث الأمان وإشارات مكافحة إساءة الاستخدام.

الدعم والاتصالات

إذا تواصلت معنا، فقد نحتفظ بمحتوى رسالتك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الحساب ذات الصلة والمرفقات وسجل ردودنا حتى نتمكن من التحقيق في طلبك والرد عليه.

4. كيفية جمع المعلومات الشخصية

قد تُجمع المعلومات الشخصية:

• مباشرة منك عند إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء أو رفع محتوى أو إعداد مشروع أو التواصل مع الدعم؛
• تلقائيًا عند استخدام مواقعنا أو تطبيقاتنا، بما في ذلك من خلال سجلات الخادم وملفات تعريف الارتباط الضرورية وأنظمة الأمان والتقنيات المشابهة؛
• من مزودي الدفع عندما يؤكدون أحداث المعاملات أو الاشتراكات؛
• من مقدمي خدمات المصادقة أو البنية التحتية أو التحليلات أو الذكاء الاصطناعي أو التخزين أو البريد الإلكتروني أو غيرها من الخدمات المشاركة في تقديم ميزة تستخدمها؛
• من مصادر الإحالة أو الحملات أو الإسناد عندما تُقدّم لنا هذه المعلومات بصورة قانونية؛
• من المعلومات التي تجعلها عامة عمدًا أو تطلب منا نشرها عبر ميزة مشاركة عامة في Pendid.

عندما يفرض القانون المعمول به إشعارًا إضافيًا عند نقطة الجمع، قد نقدم إشعارًا سياقيًا داخل الميزة أو الواجهة ذات الصلة.

5. لماذا نستخدم المعلومات الشخصية

قد نستخدم المعلومات الشخصية من أجل:

• إنشاء حسابات المستخدمين ومصادقتها وإدارتها؛
• توفير الوصول إلى ميزات التصميم والصور والذكاء الاصطناعي والفيديو والمعرض والقوالب والمشاريع؛
• معالجة الأوامر والمدخلات والتعليمات اللازمة لتنفيذ المهام الإبداعية أو مهام الذكاء الاصطناعي المطلوبة؛
• حفظ المشاريع والملفات والمخرجات حتى يتمكن المستخدمون من الرجوع إليها وإدارتها أو تنزيلها؛
• معالجة المشتريات والاشتراكات والتجديدات والاستردادات وصلاحيات الحساب؛
• تقديم الدعم والرد على طلبات الخصوصية أو الفوترة أو المشكلات التقنية أو الحساب؛
• تأمين الحسابات واكتشاف إساءة الاستخدام ومنع الاحتيال وحماية بنية Pendid ومستخدميها؛
• تشخيص الأخطاء ومراقبة الموثوقية وقياس الأداء وتحسين الخدمة؛
• فهم استخدام الميزات وتحسين تصميم المنتج؛
• إرسال رسائل تشغيلية تتعلق بالخدمة والأمان والفوترة وغيرها؛
• إرسال رسائل إلكترونية تجارية حيث يسمح القانون المعمول به وخياراتك بذلك؛
• الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ الاتفاقيات وإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛
• تنفيذ أغراض متوافقة أخرى يتم الإفصاح عنها لك ويسمح بها القانون.

لا نجمع المعلومات الشخصية بغرض بيع ملف المستخدم أو المحتوى الإبداعي الخاص به كمنتج بيانات مستقل.

6. الموافقة والضرورة وخياراتك

عندما تكون الموافقة مطلوبة، نسعى للحصول عليها بطريقة تتناسب مع حساسية المعلومات وغرض المعالجة وتوقعاتك المعقولة ومتطلبات القانون المعمول به.

بعض المعلومات ضرورية لتقديم خدمة تطلبها. فعلى سبيل المثال، لا يمكن لميزة صور تعتمد على الذكاء الاصطناعي معالجة صورة مرفوعة من دون استلامها، كما لا يمكن لخدمة الحساب الحفاظ على تسجيل الدخول من دون معالجة معلومات الحساب والمصادقة.

بالنسبة للأنشطة غير الضرورية لتقديم الخدمة المطلوبة، قد نوفر خيارات أو موافقة إضافية عندما يكون ذلك مطلوبًا. ويمكنك سحب موافقتك على المعالجة التي تعتمد على الموافقة، مع مراعاة القيود القانونية أو التعاقدية والإشعار المعقول. وقد يؤثر سحب الموافقة في توفر ميزة تعتمد على تلك المعالجة.

وقد نجمع المعلومات أو نستخدمها أو نكشف عنها من دون موافقة عندما يسمح القانون المعمول به بذلك أو يفرضه.

7. ميزات الذكاء الاصطناعي ومعالجة محتواك

تستخدم بعض ميزات Pendid أنظمة الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي لإنشاء المحتوى أو تحويله أو تعديله أو تحليله أو معالجته بطرق أخرى.

عند استخدام ميزة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، قد تتم معالجة الأمر أو الصورة أو الملف أو الصوت أو الفيديو أو التعليمات أو الإعدادات أو غيرها من المدخلات اللازمة لتنفيذ طلبك بواسطة Pendid ومقدمي الخدمات المشاركين في تقديم تلك الميزة.

قد تستخدم ميزات الذكاء الاصطناعي المختلفة مزودين أو بنية تحتية أو مواقع معالجة مختلفة. وقد تختلف شروط الاحتفاظ بالبيانات ومعالجتها لدى المزود بحسب الخدمة والإعداد والترتيب التعاقدي. ونقيّم المزودين والإفصاحات في ضوء المعلومات المعنية والمتطلبات المنطبقة.

لا ترسل معلومات شخصية شديدة الحساسية أو سرية أو خاضعة لتنظيم خاص أو تخص طرفًا ثالثًا إلى ميزة ذكاء اصطناعي، إلا إذا كانت الميزة مناسبة لتلك المعلومات وكان لديك إذن باستخدامها وكنت تفهم المعالجة المعنية.

قد تكون المخرجات المُنشأة بالذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو ناقصة أو غير متوقعة أو غير مناسبة لغرض معين. وأنت مسؤول عن مراجعة المخرجات قبل الاعتماد عليها أو نشرها.

8. الملفات والمشاريع والمعارض والمشاركة العامة

قد تخزن Pendid الملفات والمخرجات المُنشأة وإعدادات المشاريع ومحتوى الحساب ذي الصلة حتى تتمكن من مشاهدة المعرض أو متابعة العمل أو إدارة المشاريع أو تنزيل المخرجات.

يُفترض أن يظل محتوى الحساب مرتبطًا بالحساب المعني ما لم تستخدم عمدًا ميزة تنشر المحتوى أو تنشئ رابطًا عامًا أو ترسل المحتوى إلى معرض عام أو تشاركه مع الآخرين أو تجعله متاحًا للعامة بأي طريقة أخرى.

إذا اخترت نشر المحتوى أو مشاركته علنًا، فقد يتمكن الآخرون من مشاهدته أو نسخه أو تنزيله أو إعادة توزيعه. لا تنشر معلومات شخصية أو صورًا لأشخاص يمكن التعرف عليهم أو محتوى يخص طرفًا ثالثًا إلا إذا كانت لديك الحقوق والأذونات والأساس القانوني اللازم.

قد نراجع المحتوى أو نقيّده عندما يكون ذلك ضروريًا بصورة معقولة لتشغيل الميزات العامة أو إنفاذ القواعد المعمول بها أو التحقيق في إساءة الاستخدام أو الاستجابة للبلاغات أو حماية المستخدمين أو الحفاظ على الأمان أو الامتثال للالتزامات القانونية.

9. المدفوعات والاشتراكات وسجلات الفوترة

قد تستخدم خدمات Pendid الدولية المدفوعة مزودي دفع خارجيين. وقد يجمع مزودو الدفع بيانات الدفع ومعلومات فوترة أخرى منك مباشرة وفق ممارسات الخصوصية والأمان الخاصة بهم.

عندما يتولى مزود دفع خارجي معالجة بيانات البطاقة، لا تقصد Pendid تخزين رقم بطاقة الدفع الكامل أو رمز أمان البطاقة على أنظمة تطبيقها. وقد نستلم ونحتفظ بمعلومات محدودة لازمة لإدارة المعاملة، مثل:

• معرّفات المعاملة أو مزود الدفع؛
• حالة الدفع والاسترداد والاشتراك؛
• مبلغ الشراء والعملة والتاريخ؛
• الباقة أو المنتج أو الخدمة المشتراة؛
• معلومات التواصل للفوترة أو بيانات دفع محدودة يتيحها المزود؛
• السجلات اللازمة للمحاسبة ومعالجة النزاعات ومنع الاحتيال ودعم العملاء.

قد تنطبق أيضًا سياسة الخصوصية وشروط مزود الدفع على المعلومات التي يجمعها ذلك المزود مباشرة.

10. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات والتقنيات المشابهة

قد تستخدم Pendid ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي والبكسلات وسجلات الخادم وتقنيات مشابهة لأغراض مثل:

• المصادقة وإدارة الجلسات؛
• الأمان ومنع الاحتيال واكتشاف إساءة الاستخدام؛
• حفظ تفضيلات المستخدم؛
• قياس موثوقية الخدمة وأدائها؛
• التحليلات وتحسين المنتج؛
• قياس الحملات والإسناد؛
• قياس الإعلانات أو الوظائف ذات الصلة حيث تكون مفعلة ومسموحًا بها.

بعض التقنيات ضرورية لعمل الخدمة، بينما قد تكون تقنيات أخرى اختيارية أو خاضعة لمتطلبات الموافقة وإعدادات الخصوصية.

عندما تتضمن تقنية ما وظائف للتعرف على شخص أو تحديد موقعه أو إنشاء ملف عنه، ويشترط القانون المعمول به إشعارًا أو تحكمًا للمستخدم، ستوفر Pendid المعلومات والخيارات المطلوبة لتلك التقنية. ويمكن أيضًا استخدام إعدادات المتصفح للتحكم في أنواع عديدة من ملفات تعريف الارتباط أو حذفها، مع العلم أن حظر التخزين الضروري قد يمنع بعض الميزات من العمل.

11. البريد الإلكتروني والاتصالات الإلكترونية الأخرى

قد ترسل Pendid رسائل تشغيلية ضرورية لتقديم الخدمة، بما في ذلك التحقق من الحساب وإشعارات كلمة المرور أو الأمان وتأكيدات الفوترة وتغييرات الخدمة والتحديثات الجوهرية للسياسات وردود الدعم.

تتم معالجة الرسائل الإلكترونية التجارية وفق المتطلبات الكندية المعمول بها، بما في ذلك قانون مكافحة الرسائل غير المرغوب فيها في كندا (CASL) حيثما ينطبق. وعندما تكون الموافقة مطلوبة، ستعتمد Pendid على شكل مناسب من الموافقة أو إذن آخر معترف به قانونًا، وستوفر آلية لإلغاء الاشتراك في الرسائل التجارية كما هو مطلوب.

لا يمنع إلغاء الاشتراك في التسويق إرسال رسائل غير ترويجية تتعلق بالحساب أو الأمان أو الشؤون القانونية أو الفوترة أو المعاملات عندما تكون ضرورية لتشغيل حسابك أو الرد على طلبك.

12. مقدمو الخدمات والإفصاحات

تعتمد Pendid على مقدمي خدمات متخصصين لتشغيل منصة إبداعية حديثة أونلاين. وبحسب الميزة، قد يدعم هؤلاء المزودون:

• الاستضافة السحابية والشبكات وتوصيل المحتوى؛
• تخزين البيانات وبنية قواعد البيانات؛
• المصادقة وخدمات الحسابات؛
• استدلال الذكاء الاصطناعي ومعالجة الوسائط وتشغيل النماذج؛
• معالجة المدفوعات؛
• تسليم البريد الإلكتروني واتصالات العملاء؛
• التحليلات والتشخيص ومراقبة الأخطاء؛
• الأمان ومنع الاحتيال واكتشاف إساءة الاستخدام؛
• دعم العملاء وأدوات التشغيل.

نكشف المعلومات الشخصية لمقدمي الخدمات عندما يكون ذلك ضروريًا بصورة معقولة لأداء الخدمة ذات الصلة، مع مراعاة المتطلبات القانونية المنطبقة والضمانات المناسبة للعلاقة.

وقد نكشف المعلومات أيضًا عندما يكون ذلك ضروريًا بصورة معقولة للامتثال للقانون أو الاستجابة لإجراء قانوني صحيح أو حماية الحقوق أو السلامة أو التحقيق في الاحتيال أو حوادث الأمان أو إنفاذ الاتفاقيات أو إتمام معاملة مؤسسية مع مراعاة متطلبات الخصوصية المنطبقة.

13. المعالجة والتخزين عبر الولايات القضائية

تُدار Pendid من كندا، لكن الخدمة العالمية أونلاين قد تستخدم بنية تحتية ومقدمي خدمات في مقاطعات كندية أخرى أو في دول أخرى. ولذلك قد تتم معالجة المعلومات الشخصية أو تخزينها خارج مقاطعتك أو خارج كندا.

عندما تتم معالجة المعلومات في ولاية قضائية أخرى، فقد تكون متاحة للمحاكم أو سلطات إنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية أو السلطات العامة الأخرى وفق قوانين تلك الولاية القضائية.

نأخذ في الاعتبار حساسية المعلومات وغرض المعالجة والضمانات المتاحة وعلاقة مقدم الخدمة والمتطلبات القانونية المنطبقة عند ترتيب المعالجة عبر الولايات القضائية.

عندما ينطبق قانون الخصوصية في كيبيك، تتبع Pendid المتطلبات المعمول بها لتقييم نقل المعلومات الشخصية أو معالجتها خارج كيبيك، ولتنفيذ الضمانات التعاقدية أو غيرها من الضمانات المناسبة قبل تلك المعالجة حيثما كان ذلك مطلوبًا.

14. الاحتفاظ والحذف والنسخ الاحتياطية

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بصورة معقولة للأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للأغراض المتوافقة، أو للالتزامات القانونية، أو المحاسبة، أو تسوية النزاعات، أو منع الاحتيال، أو الأمان، أو إنفاذ الاتفاقيات.

تختلف مدد الاحتفاظ بحسب نوع البيانات. فعلى سبيل المثال، قد يُحتفظ بمحتوى المشروع ما دام الحساب أو الميزة ذات الصلة نشطًا، بينما قد يلزم الاحتفاظ بسجلات المعاملات لأغراض المحاسبة أو القانون أو النزاعات.

عندما لا تعود المعلومات مطلوبة، نستخدم إجراءات معقولة لحذفها أو إتلافها أو إخفاء هويتها، مع مراعاة الاستثناءات القانونية والتشغيلية. وقد تبقى المعلومات المحذوفة لفترة محدودة في النسخ الاحتياطية أو سجلات الأمان أو أنظمة التعافي من الكوارث أو النسخ المؤقتة قبل استبدالها ضمن دورات النظام العادية.

إذا طلبت حذف حسابك أو معلوماتك الشخصية، فسنقيّم الطلب بموجب القانون المعمول به ونحذف المعلومات التي يجب أو يمكن حذفها بصورة معقولة، مع الاحتفاظ بما يسمح لنا القانون أو يفرض علينا الاحتفاظ به.

15. ضمانات الأمان

تستخدم Pendid ضمانات إدارية وتقنية وتنظيمية مصممة لحماية المعلومات الشخصية من الفقد أو السرقة أو الوصول غير المصرح به أو الكشف أو النسخ أو الاستخدام أو التعديل، مع مراعاة حساسية المعلومات وسياقها.

قد تشمل الضمانات، بحسب ما يناسب:

• المصادقة وضوابط الوصول؛
• ممارسات الحد الأدنى من الصلاحيات أو الحاجة إلى المعرفة؛
• تقنيات النقل والتخزين الآمن؛
• مراقبة البنية التحتية وتسجيل أحداث الأمان؛
• تحديثات البرامج وإدارة الثغرات؛
• ممارسات النسخ الاحتياطي والاستعادة؛
• ضوابط الموردين ومقدمي الخدمات؛
• إجراءات التحقيق في الحوادث والاستجابة لها.

لا يمكن لأي خدمة إنترنت ضمان الأمان المطلق. ولذلك لا يمكننا الوعد بأن الوصول غير المصرح به أو الفقد أو إساءة الاستخدام لن يحدث أبدًا، لكننا نعمل على تطبيق ضمانات تتناسب مع المخاطر التي نحددها.

16. حوادث الخصوصية والأمان

إذا علمت Pendid بوقوع حادث يتعلق بالسرية أو الأمان ويشمل معلومات شخصية، فإننا نقيّم الحادث ونتخذ خطوات معقولة لاحتوائه وتقليل خطر الضرر والتحقيق في سببه والمساعدة على منع تكراره.

عندما يفرض القانون المعمول به إخطار الأفراد المتأثرين أو جهات تنظيم الخصوصية أو سلطات أخرى، فإننا نقدم ذلك الإخطار وفق الحد القانوني ومتطلبات التوقيت ذات الصلة.

وقد نحتفظ أيضًا بسجلات لحوادث الخصوصية أو الضمانات عندما يفرض القانون المعمول به ذلك.

17. حقوق الخصوصية الخاصة بك

بحسب القانون الذي ينطبق على علاقتك بـ Pendid، قد تكون لديك حقوق في:

• السؤال عما إذا كانت Pendid تحتفظ بمعلومات شخصية عنك؛
• طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها Pendid عنك، مع مراعاة الاستثناءات القانونية؛
• طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة أو الناقصة أو الملتبسة؛
• السؤال عن كيفية استخدام معلوماتك الشخصية أو الكشف عنها؛
• سحب الموافقة على المعالجة التي تعتمد على الموافقة، مع مراعاة الحدود القانونية أو التعاقدية؛
• طلب الحذف أو إزالة الفهرسة في الحالات التي يمنح فيها القانون المعمول به هذا الحق؛
• تقديم شكوى خصوصية أو الاعتراض على مدى امتثالنا لمتطلبات الخصوصية المعمول بها؛
• طلب المعلومات الشخصية المحوسبة بتنسيق تقني منظم وشائع الاستخدام عندما ينطبق حق قابلية النقل وتتحقق المتطلبات القانونية.

قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل إكمال طلب الخصوصية. ويساعد التحقق على منع الوصول غير المصرح به إلى معلومات شخص آخر.

تخضع بعض الحقوق لاستثناءات. فعلى سبيل المثال، قد لا نتمكن من كشف معلومات من شأنها إظهار معلومات شخصية لشخص آخر أو معلومات تجارية سرية أو معلومات محمية بامتياز قانوني أو معلومات يسمح القانون المعمول به بحجبها.

لتقديم طلب، تواصل مع مسؤول الخصوصية عبر support@pendid.com .

18. المعالجة الآلية والإشراف وأنظمة الأمان

قد تستخدم Pendid أنظمة آلية ضمن ميزات المنتج أو مراقبة الأمان أو منع إساءة الاستخدام أو الإشراف على المحتوى أو أنظمة الموثوقية أو اكتشاف الاحتيال.

عندما تتخذ Pendid قرارًا يعتمد حصريًا على المعالجة الآلية للمعلومات الشخصية، ويشترط القانون المعمول به إشعارًا محددًا أو تفسيرًا أو فرصة لتقديم ملاحظات أو حقًا آخر للمستخدم، ستوفر Pendid المعلومات والإجراء المطلوبين.

لا يتم تقديم المخرجات الإبداعية المُنشأة بالذكاء الاصطناعي باعتبارها قرارات قانونية أو طبية أو مالية أو مهنية أخرى بشأن شخص ما.

19. الأطفال والموافقة الواعية

خدمات Pendid الدولية ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. ويجب أيضًا أن يكون المستخدمون قادرين على تقديم موافقة واعية تتناسب مع طبيعة الخدمة والمعلومات المعنية.

عندما لا يستطيع الشخص تقديم موافقة صحيحة أو واعية بنفسه، قد تكون موافقة أحد الوالدين أو الوصي أو شخص آخر مخول مطلوبة بحسب ما يحدده القانون المعمول به.

إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدم معلومات شخصية إلى Pendid في ظروف لم تُحصل فيها الموافقة المناسبة، فتواصل مع مسؤول الخصوصية حتى نراجع الحالة.

20. الروابط وخدمات الجهات الخارجية

قد تتضمن Pendid روابط إلى مواقع أو تطبيقات أو خدمات تابعة لجهات خارجية. وتطبق سياسة الخصوصية والشروط الخاصة بالطرف الثالث عندما يجمع ذلك الطرف المعلومات أو يتحكم بها بصورة مستقلة من خلال خدمته.

لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية المستقلة أو المحتوى أو الأمان لدى خدمات الجهات الخارجية التي لا تديرها Pendid. راجع معلومات الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث المعني قبل تقديم معلومات شخصية مباشرة إلى تلك الخدمة.

21. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث هذه السياسة مع تغير منتجات Pendid أو مقدمي الخدمات أو ممارسات الخصوصية أو الالتزامات القانونية. وستُنشر النسخة الحالية على هذا الرابط وسيتم تحديث تاريخ «آخر تحديث».

إذا أثّر تغيير بصورة جوهرية في كيفية جمع المعلومات الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها، فسنقدم إشعارًا إضافيًا أو نحصل على موافقة جديدة عندما يفرض القانون المعمول به ذلك.

نوصي بمراجعة هذه الصفحة دوريًا إذا كنت تستخدم Pendid بانتظام.

23. التواصل والطلبات وشكاوى الخصوصية

يجب توجيه الأسئلة المتعلقة بهذه السياسة وطلبات ممارسة حقوق الخصوصية وشكاوى الخصوصية أولًا إلى مسؤول الخصوصية في Pendid.

سنراجع طلبات الخصوصية والشكاوى وفق القانون الذي ينطبق على الطلب. وإذا لم تكن راضيًا عن ردنا، فقد يكون لك أيضًا حق التواصل مع جهة تنظيم الخصوصية صاحبة الاختصاص في موضوعك.